Al onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Onze prijzen zijn gebaseerd op het model en de herkomst van het sieraad, niet op het gewicht.
Algemene voorwaarden
Prijzen
Bestellen
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de betalingsgegevens.
Levering
Bestelde artikelen worden direct na ontvangst van het factuurbedrag verzonden. Indien levering niet haalbaar is, zal Sam's Juwelen de klant tijdig informeren en de mogelijkheid bieden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd af te spreken. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort. Bestellingen die op werkdagen vóór 17.00 uur zijn ontvangen en betaald, worden dezelfde dag verstuurd. Mocht levering de volgende dag door overmacht en buiten schuld van Sam's Juwelen niet mogelijk zijn, kan Sam's Juwelen hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Betalen
Betaling via bankoverschrijving. Het factuurbedrag moet vóór verzending zijn voldaan.
Let op! Bij sommige banken kan het langer duren voordat de betaling op onze rekening zichtbaar is. Na 14 dagen vervalt de bestelling automatisch. Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling, mits op werkdagen en vóór 17.00 uur besteld en betaald, dezelfde dag verzonden. Voor bestellingen buiten Nederland kan Sam's Juwelen geen indicatie geven van de levertijd.
Overig
Kleuren kunnen enigszins afwijken van de afbeelding. Deze website wordt dagelijks bijgewerkt. Mocht het onverhoopt voorkomen dat een artikel niet meer leverbaar is, dan krijgt u uiteraard het bedrag meteen teruggestort.
Ruilen en Retour
Gouden sieraden vallen buiten het herroepingsrecht bij koop op afstand, omdat de waarde van deze producten afhankelijk is van schommelingen op de financiële markten, waar wij geen invloed op hebben. U kunt uw sieraad uiteraard wel ongedragen omruilen.
U kunt uw sieraad binnen 8 dagen retourneren of persoonlijk terugbrengen naar onze winkel in Beverwijk, met uitzondering van trouwringen en op maat gemaakte sieraden. Na goedkeuring van de retour ontvangt u een tegoedbon voor het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten. Deze tegoedbon heeft geen vervaldatum en kan op elk gewenst moment worden ingewisseld voor een ander product. Let op: terugbetaling in geld is niet mogelijk.
U kunt kiezen voor verzending via reguliere TNT post of voor aangetekende zending. Sam's Juwelen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens transport/verzending. In dat geval heeft de klant geen recht op een vervangend product of teruggave van geld.
Retourneringen en ruilingen worden alleen in behandeling genomen als deze van tevoren via e-mail bij ons zijn aangemeld.
Vragen/klachten
Sam's Juwelen streeft naar tevreden klanten. Heeft u vragen of klachten over onze diensten of producten, laat het ons dan weten. We helpen u graag. U kunt contact met ons opnemen via e-mail (samsjuwelen@outlook.com) of via ons contactformulier.
Verantwoordelijkheid
De inhoud van deze site is met de grootste zorg samengesteld. Toch kan Sam's Juwelen niet uitsluiten dat bepaalde informatie onjuist of onvolledig is. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van dergelijke onjuistheden of onvolledigheden op deze website. Sam's Juwelen is ook niet verantwoordelijk voor typ-, zet-, of drukfouten waardoor per ongeluk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden vermeld. Indien dit gebeurt, zal Sam's Juwelen de prijs zo spoedig mogelijk aanpassen.